第1条（約款の適用）
本約款は、ガースー株式会社（以下「当社」といいます）が運営するキャンピングカーレンタル予約プラットフォーム「くるトリ」（以下「本サービス」といいます）を通じて成立する、貸渡店舗（以下「店舗」といいます）と利用者との間のレンタカー貸渡契約、および本サービスの利用条件に適用されます。
第2条（契約の成立）
- 貸渡契約は、利用者が本約款に同意し、当社所定の方法で本サービス上から申込を行い、店舗が予約を承認し、当社から「予約確定通知」が送信された時点で成立します。
- 店舗は、利用者が利用当日に店舗にて有効な運転免許証の原本等の必要書類を提示し、所定の条件を満たす場合に限り、車両の貸渡しを行います。
第3条（貸渡・返却）
- 車両の貸渡・返却は、店舗が指定する場所・日時で行います。
- 返却時はガソリン（または指定の燃料）を満タンにして返却するものとします。
- 返却時間の遅延や延長が発生する場合は、必ず事前に店舗へ連絡するものとし、店舗所定の延長料金が発生します。
第4条（利用資格・条件）
- 利用者は、日本国内で有効な運転免許証（ジュネーブ条約に基づく国際運転免許証や、法令で認められた外国運転免許証を含みます）を所持し、当社および店舗が定める年齢や運転歴等の条件を満たす必要があります。
- 国際運転免許証等でのご利用の可否は店舗の規定により異なる場合があり、店舗の判断により貸渡をお断りすることがあります。
- 法人利用の場合は、別途当社が定める条件に従うものとします。
第5条（料金・支払い方法）
- 利用料金は、各商品・車両ページおよび予約手続き画面に表示される最終的なお支払い金額（レンタル料金・オプション料金・システム利用料・消費税等を含みます）とします。
- お支払い方法は、当社指定の決済システム（Stripe）を利用したクレジットカード決済のみとします。銀行振込、現金による事前決済、Apple Pay・Google Pay等は受け付けておりません。
- お支払い時期は、サイト上での予約リクエストおよび決済手続き時とします。
- 当日の時間延長や未給油での返却、店舗での追加オプション等により超過料金が発生した場合は、原則として店舗にて現地精算を行うものとします。
第6条（保険・補償制度）
- すべての車両には、対人・対物・車両保険等が付帯されています（各店舗が加入します）。
- 免責補償制度（CDW）へのご加入は任意です。ご加入いただいた場合、万一の事故・損害の際の自己負担額が軽減されます。補償内容・免責額は、車両や店舗ごとに別途定めます。
- 免責補償制度にご加入がない場合、事故・損害が発生した際は、免責額やNOC（ノンオペレーションチャージ）等の自己負担が生じます。状況によっては高額になることがあります。
- 保険適用外の損害や、利用者の重大な過失・約款違反による損害は、利用者の全額負担となります。
第7条（禁止事項）
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- 無断転貸・譲渡
- 飲酒運転・薬物使用等、法令に違反する運転
- 事前の申告および店舗の許可がない状態でのペット同乗
- 喫煙（禁煙指定車両の場合）
- 車両の改造、著しい汚損
- 予約時における虚偽の情報登録
- 法令・公序良俗に反する行為
- その他当社または店舗が不適切と判断する行為
第8条（事故・故障時の対応）
- 事故・故障等が発生した場合、速やかに警察等の関係機関へ通報するとともに、店舗および当社へ連絡するものとします。
- 修理・レッカー等の対応は、店舗または加入保険会社の指示に従うものとします。
- 利用者の責に帰すべき事故・故障等の場合、利用者はNOC（ノンオペレーションチャージ）および保険適用外の実費を負担するものとします。利用者の自己負担額の上限は、当該車両に付帯する保険および免責補償制度（CDW）の内容により定まり、車両・店舗ごとに異なります。具体的な金額は、予約時または貸渡時に店舗が提示します。
第9条（キャンセル・変更規定）
- 予約確定後のキャンセルについては、以下の基準に基づきキャンセル料が発生します。なお、以下の各期間は、レンタル開始の予約日時（貸渡開始日時）を起算点とします（例：「前日まで」とは予約日時の24時間前、「2日前」とは予約日時の48時間前を指します）。
- 予約確定 〜 31日前まで：利用総額の10％
- 30日前 〜 15日前まで：利用総額の30％
- 14日前 〜 7日前まで：利用総額の50％
- 6日前 〜 前日まで：利用総額の80％
- 当日および無連絡：利用総額の100％
- クレジットカード決済完了後にキャンセルを行った場合、キャンセル料は利用総額（利用者が決済した税込の合計金額）を基準として算定します。当該キャンセル料には、まず当該予約で利用したくるトリポイントを1ポイント＝1円として優先的に充当し、なお不足する額を、お支払いいただいた決済額（クレジットカード決済分）から充当します。充当後の決済額に残額があるときは、登録のクレジットカードへ返金します。なお、決済手数料はキャンセル料の算定において差し引きません。
- 前項の充当を行ってもなお当該予約で利用したくるトリポイントに残余があるときは、キャンセル料その他の精算が確定した後、当社が利用者のアカウントへ返還します。ポイントの取扱いの詳細は、利用規約の定めに従います。
第10条（くるトリポイント・福利厚生プラン）
- 本サービスでは、当社指定の決済システム（Stripe）を通じた決済額の「5%」を「くるトリポイント」として決済確定時に付与します。ポイントの利用条件等の詳細は、利用規約の定めに従います。
- 福利厚生プランの内容、会社負担額、社員負担額、利用上限等の詳細は、別途「福利厚生プラン利用規約」またはご契約時の規定に従うものとします。
第11条（個人情報の取扱い）
当社および店舗は、利用者の個人情報を当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。
第12条（契約解除・違約金）
- 利用者が本約款または利用規約に違反した場合、当社または店舗は契約を解除し、違約金や損害賠償を請求することがあります。
- 契約解除時の返金・精算方法は、当社または店舗が定める規定に従います。
第13条（約款の変更・通知方法）
- 当社は、本約款を変更することがあります。
- 軽微な変更は、サイト上での掲示により効力を生じます。
- 利用者の利益に重大な影響を及ぼす変更（料金・キャンセル規定等の不利益変更を含む）を行う場合は、変更内容と効力発生日を、効力発生日の少なくとも1ヶ月前までにサイト上での掲示またはメール等の方法で周知します。
- 前項の周知の後に利用者が本サービスの利用を継続した場合、利用者は変更後の約款に同意したものとみなします。
第14条（準拠法・管轄裁判所）
本約款は日本法に準拠し、本サービスまたは貸渡契約に関する一切の紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。